结算是大多数微信商家最关心的问题。那么,今天我们就来专门解答一下与结算相关的问题。
结算规则和周期描述
签订结算合同后,系统会自动为商户号开启结算,并根据结算类别为商户号分配费率和结算周期。
结算周期一般以T N模式显示,如
t代表交易成功后一天结算。
t表示第1天至第7天的交易将在第8天一起结算。
同时,微信支付目前正在升级账户模式,升级后T 1对应的账户模式为T日结算,但结算后自动支取仍为T日。
特定结算类别对应的结算期间
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详细了解
问答常见问题
问:结算款多久能到?
a:结算款自动提取到商户的结算账户,一般在结算日起3个工作日内到达(具体到达时间视不同银行到达情况而定)。
问:企业如何申请T 0结算?
答:已在原结算周期T 1类结算的新商户,以及部分已在T 1周期结算的老商户,会收到升级提示,可根据引导流程操作升级T 0结算模式,实现资金实时T日结算。
问:实际结算期间与期间参照表显示不一致。怎么修改?
答:遇到这种情况的商家可以点击这里查看修改步骤。
问:结算支持的账户必须是公司账户吗?
答:可以,商户只支持资金到企业对应的法人账户结算,暂不支持到其他主体账户结算。
问:结算支持哪些银行?
答:结算银行支持招商银行、工商银行、浦发银行、建设银行、民生银行等。同时,为了不影响结算,建议使用长度正确的账号。
问:如何看待已结算的款项?
答:进入商户平台,点击【交易中心】-【结算管理】-【结算查询】-【结算查询】,商户可以查询结算信息。
问:如何打开微信推送通知进行日结?
a:登录商户平台,点击【交易中心】-【结算查询】页面的“打开微信推送”按钮打开;在开通过程中,需要检查员工账户是否绑定微信号,是否关注微信支付商户助手微信官方账户。
微信支付商户助手微信官方账号开通成功后,会在每天8: 00定时将前一天的结算数据推送至商户运营商绑定的微信号,点击详情查看每日结算明细。
问:为什么有未结算的资金?
答:只有签订合同并达到结算期限的商户,交易资金才会自动结算。
检查验证、签字是否完成:进入商户平台-账户中心-支付申请。
检查结算周期:进入商户平台-账户中心-商户信息-结算信息。
如果满足结算期限,则未进行结算:
1)请检查贵公司的公司账户是否可以正常收款。比如在年审期间,公司更名等。这将导致无法收款,并将在账户正常后再次结算;
2)请检查微信支付申请流程是否已完成,未完成流程不结算。可以登录:公众平台-微信支付-支付申请。
问:如果交易产生退款,手续费会退还吗?
答:是的,收取的手续费将在退款时返还给商家。
问:需要修改结算银行账户信息怎么办?
答:1)只需修改银行账号,无需更改银行账户名称。请登录商家平台自行修改。详情请点击此处。
2)如果公司在工商局变更名称,可以点击这里